Senifone S1 smartphoneverzekering - Algemene Voorwaarden
1. Definities
1.1. “Verzekeraar”: de partij die de Senifone S1 smartphoneverzekering aanbiedt.
1.2. “Verzekerde”: de consument die de verzekeringsovereenkomst aangaat voor de Senifone S1.
1.3. “Polis”: het verzekeringscontract (verzekering) met alle hierin opgenomen voorwaarden, rechten en verplichtingen.
1.4. “Abonnement”: de wijze waarop de premie wordt voldaan, te weten: maandelijks, per 3 maanden of jaarlijks, waarbij de overeenkomst doorloopt tot tijdige annulering.
1.5 “Algemene voorwaarden’’: De algemene voorwaarden met betrekking tot de verzekeringsovereenkomst.
2. Polisduur en Abonnementsvormen
2.1. De verzekering wordt aangegaan voor de Senifone S1 en wordt afgesloten in één van de volgende abonnementsvormen:
- Maandelijks abonnement
- 3-maandelijks abonnement
- 1-jaar abonnement
2.2. De verzekeringspremie wordt automatisch periodiek afgeschreven.
2.3. De overeenkomst loopt door tot annulering. Annulering kan door de Verzekerde te allen tijde schriftelijk of via het daarvoor bestemde digitaal kanaal worden doorgegeven.
2.4. Na ontvangst van de opzegging blijft de verzekering tot het einde van de lopende abonnementsperiode geldig en wordt niet automatisch verlengd.
3. Verzekerde Risico’s – Dekking
De verzekering dekt schade aan de Senifone S1 in de volgende situaties:
3.1. Diefstal/Inbraak
- Diefstal of inbraak met aantoonbaar bewijs, waarbij een officiële aangifte bij de politie is gedaan.
3.2. Waterschade
- Schade als gevolg van contact met water, mits de schade acuut en direct als gevolg van een incident is ontstaan.
3.3. Valschade
- Schade door het vallen van het toestel (valschade), mits de werking van het toestel door de schade is aangetast.
3.4. Mechanische storing/ Interne defecten
- Schade of storingen als gevolg van mechanische problemen of interne defecten, welke niet het gevolg zijn van externe mishandeling.
3.5. Defect aan accu
- Schade aan of defecten van de accu, indien deze zich buiten de garantieperiode manifesteren.
- Een vermoeide batterij (die door tijd en gebruik in capaciteit en/of vermogen is verslechterd) valt niet onder de geboden verzekering.
3.6. Brandschade
- Schade aan het toestel als gevolg van brand, waarbij sprake is van een direct gevolg van een extern brandincident.
3.7. Defecten na de garantie
- Technische of functionele defecten die optreden na afloop van de door de fabrikant verstrekte garantie, mits niet het gevolg van eigen schuld of onzorgvuldig gebruik.
4. Uitsluitingen – Niet Gedekt
De verzekering biedt geen dekking voor:
4.1. Schade door cosmetische gebreken, zoals krassen, deuken of kleine barstjes, mits het toestel nog naar behoren functioneert.
4.2. Het kwijtraken van het toestel, ongeacht de omstandigheden of toedracht.
4.3. Schade aan het toestel die het directe gevolg is van eigen fouten of nalatigheid van de Verzekerde, bijvoorbeeld:
- Het opzettelijk of per ongeluk beschadigen van de oplaadpoort.
- Het opzettelijk of per ongeluk beschadigen van de koptelefoonpoort
- Het opzettelijk beschadigen, verwijderen of bekrassen van het cameraglas (cameraglas wordt enkel vervangen wanneer de werking van de camera onder de schade lijdt)
4.4. Schade als gevolg van onzorgvuldig of onverantwoord gebruik, waaronder:
- Het opzettelijk verwaarlozen van het toestel, waardoor de oplaadpoort, luidspreker of andere onderdelen door ophoping van vuil en/of andere stoffen in zodanige staat komen dat de werking wordt belemmerd.
4.5. Schade die ontstaat door het niet naleven van de gebruiks- of onderhoudsinstructies zoals vermeld door de fabrikant van de Senifone S1
5. Schadeafhandeling en Voorwaarden voor Claims
5.1. In geval van een schadegeval dient de Verzekerde binnen 3 (drie) dagen na constatering van de schade melding te maken bij de Verzekeraar via het daarvoor bestemde meldpunt.
5.2. Bij meldingen omtrent diefstal of inbraak is een officiële aangifte bij de politie verplicht. De Verzekerde dient een kopie van deze aangifte aan te leveren.
5.3. De Verzekeraar behoudt zich het recht voor om nadere informatie en/of aanvullende bewijsstukken te vragen ter beoordeling van de schadeclaim.
5.4. Een schadeclaim wordt slechts gehonoreerd indien de schade zich heeft voorgedaan onder omstandigheden die expliciet onder de dekking vallen zoals omschreven in artikel 3 en niet onder de uitsluitingen van artikel 4 vallen.
6. Premiebetaling en Wijzigingen
6.1. De hoogte van de premie is afhankelijk van de gekozen abonnementsvorm en wordt periodiek (maandelijks, 3-maandelijks of jaarlijks) in rekening gebracht.
6.2. De Verzekeraar behoudt zich het recht voor de premie te herzien op basis van gewijzigde risico’s of marktomstandigheden. Wijzigingen in de premie worden minimaal 4 (vier) weken voor ingangsdatum van de nieuwe termijn schriftelijk of digitaal aan de Verzekerde kenbaar gemaakt.
6.3. Indien de Verzekerde de gewijzigde premie niet accepteert, kan de verzekering zonder verdere kosten tot het einde van de lopende termijn worden opgezegd.
7. Duurzaamheid van de Overeenkomst en Beëindiging
7.1. De verzekeringsovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met automatische verlenging per abonnementsperiode, tenzij door de Verzekerde tijdig opgezegd.
7.2. Opzegging dient schriftelijk of via het daarvoor bestemde digitale kanaal te geschieden.
7.3. Na opzegging blijft de verzekering geldig tot het einde van de lopende abonnementsperiode. Na afloop hiervan wordt de overeenkomst niet verlengd.
8. Aansprakelijkheid en Voorzorgsmaatregelen
8.1. De Verzekeraar is slechts aansprakelijk voor de schade zoals omschreven in artikel 3, en behoudt zich het recht voor schadeclaims af te wijzen die het gevolg zijn van nalatig of onzorgvuldig gebruik door de Verzekerde.
8.2. Het is de verantwoordelijkheid van de Verzekerde om te allen tijde zorgvuldig met het toestel om te gaan en de instructies van de fabrikant op te volgen.
9. Geschillen en Toepasselijk Recht
9.1. Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze verzekering zullen in eerste instantie in der minne worden geprobeerd op te lossen. Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk blijkt, zullen de geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Verzekeraar is gevestigd.
10. Overige Bepalingen
10.1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of niet afdwingbaar worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
10.2. Wijzigingen in deze voorwaarden kunnen door de Verzekeraar worden doorgevoerd, mits de Verzekerde hierover minimaal 4 (vier) weken voor de ingangsdatum van de wijziging schriftelijk of digitaal wordt geïnformeerd.
10.3. Door het afsluiten van de verzekering verklaart de Verzekerde kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
